Política de uso aceptable
Versión 2.0 · vigente desde 14 de octubre de 2026
Principio
Usa Norvilo de forma legal, justa y sin perjudicar a otras personas. También se aplican las políticas de uso del proveedor del modelo que elijas: Norvilo no puede permitir lo que el proveedor prohíbe.
Qué no está permitido
- Contenido o acciones que infrinjan la ley, incluidos el fraude, el phishing, el malware y la vulneración de los derechos o la privacidad de otras personas.
- Contenido sexual que involucre a menores, incitación a la violencia, instrucciones para fabricar armas capaces de causar daños masivos.
- Deepfakes de personas reales sin su consentimiento; suplantar a personas u organizaciones; hacer creer que un contenido fue creado por una persona cuando se exige indicar lo contrario.
- Eludir los límites del plan, los límites de frecuencia, los filtros de seguridad de los proveedores o nuestras protecciones técnicas.
- Compartir, vender o alquilar tu cuenta o tus claves de API, o revender el acceso al servicio.
- Extraer sistemáticamente modelos o recopilar resultados para entrenar modelos competidores cuando el proveedor lo prohíba.
- Sobrecargar el servicio, acceder de forma automatizada fuera de la API oficial o realizar escaneos de vulnerabilidades sin permiso por escrito.
Qué hacemos ante las infracciones
Según la gravedad, podemos advertirte, limitar funciones temporalmente, suspender o cerrar la cuenta. Te informamos la decisión y el motivo, salvo que la ley lo prohíba. Ante actividades claramente ilegales, podemos conservar datos y denunciarlas ante las autoridades competentes según lo exija la ley.
Apelaciones
Si no estás de acuerdo con una decisión, escribe a support@norvilo.sbs dentro de los 30 días. Una persona que no haya participado en la decisión original la revisará y te responderá.
Cómo reportar abusos
Reporta el uso indebido del servicio a support@norvilo.sbs con el asunto “Abuse”.