Ir al contenido
Norvilo

Ayuda

Ayuda

Cuenta

  • ¿Olvidaste tu contraseña? Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” en la página de inicio de sesión. El enlace funciona una sola vez, durante 1 hora.
  • ¿Algo no se ve bien? Cambia tu contraseña en Configuración y cierra las demás sesiones.
  • ¿No te llegó el correo? Revisa tu carpeta de spam o escríbenos.

Pagos y pedidos

Tu número de pedido empieza con ord_ y aparece en tu espacio, en Facturación. Estados del pedido:

  • Creado — Pedido creado, el pago aún no ha empezado.
  • Pago iniciado — Fuiste a la página de pago.
  • Pago en confirmación — Estamos esperando que el proveedor de pagos confirme el pago.
  • Pagado — Pagado — tu plan está activo.
  • No pagado — El pago no se realizó. No se cobró nada; si se cobró, escríbenos.
  • Vencido — El pedido no se pagó a tiempo. Crea uno nuevo.
  • Reembolsado — Dinero devuelto; el plan de este pedido terminó.

Créditos

1 crédito = $0.01 del costo del modelo. Hay ejemplos en la página de precios; tu saldo está en Uso. Precios

Modelos

La lista completa con costos está en el catálogo de modelos. Modelos

Tus datos

Exporta o elimina tus datos en Configuración. Cómo tratamos los datos se describe en la Política de privacidad. Política de privacidad

Soporte

Escribe a support@norvilo.sbs o usa el formulario de contacto. Contacto

Las cookies esenciales mantienen tu sesión iniciada y recuerdan esta elección. Usamos analítica solo si lo permites. No usamos cookies publicitarias. Política de cookies ·