Помощь
Помощь
Аккаунт
- Забыли пароль? Нажмите «Забыли пароль?» на странице входа. Ссылка одноразовая и действует 1 час.
- Что-то выглядит подозрительно? Смените пароль в настройках и завершите другие сеансы.
- Не пришло письмо? Проверьте папку «Спам» или напишите нам.
Оплата и заказы
Номер заказа начинается с ord_ и указан в кабинете в разделе «Оплата». Статусы заказа:
- Создан — Заказ создан, оплата ещё не начата.
- Оплата начата — Вы перешли на страницу оплаты.
- Платёж подтверждается — Ждём, когда платёжный провайдер подтвердит платёж.
- Оплачен — Оплачено — тариф активен.
- Не оплачен — Платёж не прошёл. Деньги не списаны; если всё же списаны — напишите нам.
- Истёк — Заказ не был оплачен вовремя. Создайте новый.
- Возвращён — Деньги возвращены; тариф по этому заказу завершён.
Кредиты
1 кредит = $0.01 стоимости модели. Примеры — на странице тарифов; баланс — в разделе «Расход». Тарифы
Модели
Полный список со стоимостью — в каталоге моделей. Модели
Ваши данные
Экспортировать или удалить данные можно в настройках. Как мы обрабатываем данные, описано в Политике конфиденциальности. Политика конфиденциальности
Поддержка
Напишите на support@norvilo.sbs или через форму обратной связи. Контакты