Pular para o conteúdo
Norvilo

Ajuda

Ajuda

Conta

  • Esqueceu a senha? Use “Esqueci a senha” na página de login. O link funciona uma vez, por 1 hora.
  • Algo parece errado? Troque sua senha em Configurações e encerre as outras sessões.
  • Não recebeu o e-mail? Verifique a pasta de spam ou escreva para nós.

Pagamentos e pedidos

O número do seu pedido começa com ord_ e aparece no seu espaço, em Cobrança. Status dos pedidos:

  • Criado — Pedido criado, o pagamento ainda não começou.
  • Pagamento iniciado — Você foi para a página de pagamento.
  • Pagamento em confirmação — Estamos aguardando o provedor de pagamento confirmar o pagamento.
  • Pago — Pago — seu plano está ativo.
  • Não pago — O pagamento não foi concluído. Nenhum valor foi cobrado; se foi, escreva para nós.
  • Expirado — O pedido não foi pago a tempo. Crie um novo.
  • Reembolsado — Dinheiro devolvido; o plano deste pedido foi encerrado.

Créditos

1 crédito = $0.01 do custo do modelo. Há exemplos na página de preços; seu saldo fica em Uso. Preços

Modelos

A lista completa com os custos está no catálogo de modelos. Modelos

Seus dados

Exporte ou exclua seus dados em Configurações. Como tratamos os dados está descrito na Política de privacidade. Política de privacidade

Suporte

Envie um e-mail para support@norvilo.sbs ou use o formulário de contato. Contato

Os cookies essenciais mantêm você conectado e lembram esta escolha. Usamos análise apenas se você permitir. Não usamos cookies de publicidade. Política de cookies ·